請求問題のトラブルシューティング

機能しない支払い情報の修正

ClickHouse Cloud の利用には、有効で正常に機能するクレジットカードが必要です。試用期間の終了後、または最後の支払いが成功した後から30日間、サービスは継続して実行されます。しかし、有効なクレジットカードに課金できない場合、クラウドコンソールの機能は組織に対して制限されます。

試用期間終了後または最後の支払い成功から30日以内に有効なクレジットカードが追加されない場合、データは削除されます。

支払い情報に問題がある、またはクレジットカードを追加できない場合は、サポートチームにお問い合わせください。